Butigo Botunun Sol Tek Ayak Dar Olması Nedeniyle İade Talebi Reddedildi

30.11.2025 tarihinde Sivas İva AVM’de bulunan FLO mağazasından Butigo marka bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca 10 Ocak’ta yaklaşık 1 saat kadar giyebildim ve bu süre içinde sol tekin anormal derecede dar olduğunu, ayağımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini fark ettim.

Bunun üzerine 14 Ocak’ta ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım. Mağaza görevlileri ürünü incelemeye dahi almadan sadece sistem üzerinden talep oluşturduklarını, şikayetimi bu şekilde firmaya ilettiklerini söylediler. Yaklaşık 2 gün sonra ise herhangi bir inceleme yapılmadığı halde ürünün hatasız olduğu söylenerek iade talebim reddedildi ve ürün tekrar bana teslim edildi.

Fiş tarihi 30.11.2025, fiş numarası 0285 olan bu alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle, sol teki bariz şekilde dar olan ve kullanamadığım bu bot için iade talebimin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.