Butigo Ayak Ağrısına Neden Olan Bot Ve İade Reddi

4 Ocak'ta Butigo markasına ait, 8684710138387 kodlu botu FLO Capitol mağazasından satın aldım. Ürünü ilk giydiğim günden itibaren arka taban kısmı ve uçları ayağımı, özellikle de sol ayağımı aşırı derecede sıktı. Sadece bir gün kullanım sonunda ciddi ayak ağrılarım başladı. Botun kalıbının sorunlu olması sebebiyle üç saatlik kullanımda bile yoğun ağrı ve rahatsızlık yaşadım.

Benzer şikayetleri araştırdığımda aynı marka ve ürünlerle ilgili kalıp problemi yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm ve yaşadığım sorunun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı olduğunu anladım. Buna rağmen ürünü iade/değişim için FLO Nev Çarşı mağazasına götürdüğümde inceleme talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Fiş numaram 40160040201625650031’dir.

Yaşadığım rahatsızlık ve mağduriyetin giderilmesini, problemli kalıba sahip bu bot için ücret iadesi talebimin yeniden değerlendirilmesini ve iademin yapılmasını istiyorum.