to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Busuu Aboneliği İçin 279 TL İade Talebi
28.05.2026 tarihinde farklı bir siteye giriş yapmak isterken, benden telefon numarası girişi istendi. O sırada Busuu uygulamasının arka planda açık olduğunu fark etmeden yalnızca telefon numaramı girerek devam ettim. Herhangi bir açık ve net onay vermeme rağmen hattımdan Busuu için 279 TL tutarında ücret kesildi ve telefon numaram kullanılarak Busuu aboneliği başlatıldığını fark ettim. Bu durum, onayım dışında bir işlemin yapılmış olması nedeniyle beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Bu izinsiz başlatılan abonelik nedeniyle operatör faturama 279 TL ek tutar yansıtılmış durumda. Aboneliğin nasıl ve hangi onayla başlatıldığını, telefon numaramın hangi süreçle kullanıldığını ve neden yalnızca numaramı girdiğim anda Busuu aboneliği başlamış gibi göründüğünü açıklanmasını istiyorum.
Busuu’nun, iznim olmadan başlatılan bu aboneliği derhal sonlandırmasını, faturama yansıtılan 279 TL’nin iadesini sağlamasını ve kişisel verilerimin hangi süreçle kullanıldığını açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak bildirmesini talep ediyorum.
