Abonelik İptali Yapılamıyor, Destek Kanallarına Ulaşılamıyor

Busuu’da aldığım aboneliğin iptalini yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Her iptal sağlamaya çalıştığımda site sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.

Ödemelerim faturam üzerinden tahsil ediliyor ve buna rağmen aboneliği iptal edemediğim için istemediğim halde ücret ödemeye devam ediyorum. Abonelik iptali için ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ya da doğrudan bir destek kanalı da bulamıyorum.

Busuu aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve faturam üzerinden artık hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını, gerekirse son dönem tahsilatının da incelenmesini talep ediyorum.