Busramoda.com Teslim Edilmeyen Sipariş, Çifte Ödeme Talebi Ve Kaba Davranış

Busramoda.com isimli internet firması üzerinden kız kardeşim için elbise siparişi verildi. Siparişin yaklaşık olarak 13.03.2025 tarihinde kredi kartıyla ödemesi yapıldı ancak herhangi bir sipariş kodu iletilmedi ve ürün hiç teslim edilmedi. Sipariş kodu gelmeyince durumun farkına vardık.
Firma önce yaklaşık 1.000 TL ödeme aldı, ardından bunu iade edeceklerini söyleyerek bu kez yaklaşık 19.000 TL daha talep ettiler. Bu süreçte WhatsApp üzerinden hem görüntülü hem de mesaj yoluyla iletişime geçildi. Telefonla arandığında ise argo ve saygısız ifadeler kullanarak konuşmaları sonlandırdılar.
Ne ürün teslim edildi ne de ödemeler iade edildi, ayrıca çalışanların üslubu da son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Ödenen tutarların derhal iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

Busramoda.com üzerinden kız kardeşim için bir elbise siparişi verdim, 13.03.2025 tarihinde kredi kartıyla ödeme yaptım ancak sipariş kodu almadım ve ürün teslim edilmedi. Firma 1.000 TL'yi alıp iade edeceğini söyleyerek 19.000 TL daha talep etti. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda argo ve saygısız ifadelerle karşılaştım, son görüşmeden sonra bir daha iletişim kuramadım. Şu anda ne ürün teslim edildi ne de ödemeler iade edildi ve çalışanların tutumu çok rahatsız ediciydi.







