Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

New teknoloji adlı siteden araç içi süpürgesi siparişi verdim, 18.12.2025 Perşembe günü gelen ürünle tam bir hayal kırıklığı yaşadım. İlanlarda gösterilen ürünle alakası olmayan, son derece küçük, güçsüz ve neredeyse hiç çalışmayan bir süpürge gönderdiler.

Ödediğim 599 TL’ye karşılık, görsellerde vaat edilenden tamamen farklı, kalitesiz ve kullanılamaz bir ürün elime geçti. Ürünle ilgili muhatap olacak hiçbir kişi ya da gerçek bir iletişim kanalı bulamadım, sadece siparişi geçerken kullanılan bu kanal dışında kimseye ulaşamıyorum. Bu durum kendimi kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.

Ödediğim ücretin tamamının iadesini ve bu şekilde yanıltıcı ürün gönderimi yapan firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.