Instagram'dan Aldığım Oto Süpürge Tamamen Farklı Ve Kalitesiz Çıktı, Muhatap Yok

New Teknoloji isimli satıcıdan 09.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden araç içi oto süpürgesi satın aldım. Ürünü 599 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda videoda gösterilen ürünle yakından uzaktan alakası olmayan, kalitesiz ve tamamen farklı bir ürün çıktı. Paylaşılan video ve görsellerle gönderilen ürünün hiçbir şekilde örtüşmemesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Instagram üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştığımda ise karşıma muhatap olacak hiçbir kişi çıkmadı, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.

Gönderilen bu asılsız ve videodakiyle ilgisi olmayan ürün için, ödediğim 599 TL tutarının kredi kartıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.