Vaat Edilen Çiçekçilik Eğitimi Gerçekleşmedi Ve 41.000 TL İadesi Bekleniyor

İstanbul Sancaktepe’deki Buse Ekinci Çiçek Tasarım Okulu’nda aldığım çiçekçilik eğitimi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 2–5 Nisan tarihleri arasında gerçekleşmesi gereken, 2 gün online 2 gün yüz yüze (mezat/toptancı gezisi dahil) olarak anlatılan eğitim için kredi kartıyla vade farkı dahil 41.000 TL ödeme yaptım. Ancak vaat edilen içerik ve programın yakınından bile geçilmedi.

Söz verilen ders programında toplasanız bir tam gün bile doğru düzgün ders işlenmedi. Online dersin birinde eğitmen derse geç girip “uyuyakaldım” diyerek yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeyle başladı. Yüz yüze günde ise stüdyoya ustalar gelecek denilerek ders erken bitirildi. Stüdyo olarak gösterilen yerin çiçek tasarım stüdyosuyla ilgisi yoktu; Oasis süngerini bile ben yanımda götürdüm, içeride kesme makası da dahil olmak üzere temel çiçek malzemeleri dahi yoktu. Gittiğimiz çiçek toptancısında da buket yapacak çiçek bile bulunamadı, diğer tedarikçi adreslerini bana verip tek başıma yönlendirdi.

Mezat gezisi için sözleşmemize rağmen, yağmur bahanesiyle program iptal edildi ve herhangi bir telafi yapılmadı. Mağaza açma sürecindeydim ve bu eğitimi meslek edinmek, vizyon kazanmak ve işime hazırlık yapmak için almıştım. Buna rağmen dersler tamamlanmadı, yarım kaldı ve eğitmen tarafından “gel telafi edelim, mağazanı açarken destek olayım, alışverişine eşlik edeyim, en azından kalan dersleri bitirelim” şeklinde en ufak bir adım dahi atılmadı.

Kayıt olurken “yer dolmasın, kapora gönderebilirsin” denmesine rağmen kursta sadece ben vardım. Buna rağmen ne profesyonellik gösterildi ne de verilen sözler tutuldu. Kredi kartı ekstreme yansıyan ödeme karşılığında aldığım hizmetle vaat edilen eğitim arasındaki uçurum ortadadır. Eğitim süreci boyunca ve sonrasında hem zamanımdan hem de ciddi bir miktar paramdan oldum.

7 Mayıs tarihinden itibaren WhatsApp üzerinden kendisine defalarca ulaşarak, en azından ödemenin yarısının iadesini talep ettim. Her seferinde “bu hafta”, “haftaya” diyerek sürekli erteledi, bugün 4 Haziran olmasına rağmen henüz tek kuruş iade yapılmadı. Kendi paramı almak için haftalarca peşinden koşmak zorunda kaldım ve hâlâ sonuç alamadım.

Vaat edilen eğitim içeriği yerine, plansız, disiplinsiz, malzemesiz ve yarıda kalan bir süreç yaşadım. Ödediğim 41.000 TL’lik bedelin aldığım kısmi ve yetersiz hizmete göre hakkaniyetli şekilde iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollarla hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.