Yanlış Yüklenen Bakiye İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi

09.03.2025 tarihinde Bursa ulaşım sanal kartıma yanlışlıkla fazla bakiye yükledim. Bir daha Bursa ulaşım kartını kullanmayacağım ve artık farklı bir şehirde yaşadığım için geri iadesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
09.03.2025 tarihinde Bursa ulaşım sanal kartıma yanlışlıkla fazla bakiye yükledim. Bir daha Bursa ulaşım kartını kullanmayacağım ve artık farklı bir şehirde yaşadığım için geri iadesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1956952 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Çağrı Merkezi: Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1956952 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle yaşanan olumsuzluk nedeni ile üzüntümüzü iletmek isteriz. Sistem kaynaklı durumlarda yolcularımızı mağdur etmemek için iadenin gerçekleştirdiğimizi fakat kullanıcı onay bazlı işlemlerde iade gerçekleştiremediğimizi, talimatı oluşan işlemleri geri almanın sistemsel olarak mümkün olmadığını üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Mersis No:0191008428600010












