Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yüklenen Bakiye İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi

Beyhan
Beyhan
BURULAŞ
18 Mart 2025 00:44642

09.03.2025 tarihinde Bursa ulaşım sanal kartıma yanlışlıkla fazla bakiye yükledim. Bir daha Bursa ulaşım kartını kullanmayacağım ve artık farklı bir şehirde yaşadığım için geri iadesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Gelişme

18 Mart 2025 00:22

09.03.2025 tarihinde Bursa ulaşım sanal kartıma yanlışlıkla fazla bakiye yükledim. Bir daha Bursa ulaşım kartını kullanmayacağım ve artık farklı bir şehirde yaşadığım için geri iadesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

18 Mart 2025 08:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1956952 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Çağrı Merkezi: Mersis No:0191008428600010

27 Mart 2025 09:47

Değerli Yolcumuz 1956952 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle yaşanan olumsuzluk nedeni ile üzüntümüzü iletmek isteriz. Sistem kaynaklı durumlarda yolcularımızı mağdur etmemek için iadenin gerçekleştirdiğimizi fakat kullanıcı onay bazlı işlemlerde iade gerçekleştiremediğimizi, talimatı oluşan işlemleri geri almanın sistemsel olarak mümkün olmadığını üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Mersis No:0191008428600010

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BURULAŞ Kartıma Para Attım Fakat Gelmedi

Gamze
31 Mart 2024 13:531.415

Bursa BURULAŞ kartıma, BURULAŞ uygulaması üzerinden internet yoluyla bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. İşlemi saat 12.00...

1

QR Kod İle Metro Geçişinde Çift Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Kardelen
Kardelen
BURULAŞ
8 Eylül 2025 16:481.505

08.09.2025 tarihinde saat 16:14’te Bağlarbaşı Esentepe metro istasyonunda Bursakart mobil uygulaması üzerinden QR kod il...

Bursakart Yüklediğim Para Otobüs Kartıma Geçmedi İade De Olmuyor

Merve
22 Haziran 2025 11:182.223

Bursakart uygulaması üzerinden otobüs kartıma banka kartımla para yükledim ama para Bursakart a geçmedi. Şu an sanal kar...

BURULAŞ Bursakart Para İadesi

Büşra
Büşra
BURULAŞ
19 Şubat 2024 16:282.603

Bursakart uygulamasında yanlışlıkla sanal kart kısmına para gönderdim ve mecburen o anda otobüse bindiğim için bir kere ...

Bursakart’a Yüklediğim 400 TL Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kadriye
Kadriye
BURULAŞ
23 Ekim 2025 12:531.367

08.10.2025 ve 22.10.2025 tarihlerinde, 044C1E12906780 numaralı Bursakart’ıma mobil uygulama üzerinden iki kez 200 TL olm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BURULAŞ Bundan Sonra Daha Düzenli Tertipli Olmasını Rica Ederiz!

BURULAŞ Bundan SonraDaha Düzenli Tertipli Olmasını Rica Ederiz!

Profil fotoğrafı
Ömer
BURULAŞ Akşam 21:00'dan Sonra Kadın Yolcuyu İndirmeme

BURULAŞ Akşam21:00'dan Sonra Kadın Yolcuyu İndirmeme

Profil fotoğrafı
Kübra
BURULAŞ Tramvay Hattı Sıkışıklığı🤬🤬🤬

BURULAŞ Tramvay HattıSıkışıklığı🤬🤬🤬

Profil fotoğrafı
Poyraz
BURULAŞ Gereksiz Yere Yolda Bekleme

BURULAŞ Gereksiz YereYolda Bekleme

Profil fotoğrafı
Sedat
BURULAŞ 17D Şoför Umursamazlığı!

BURULAŞ 17D ŞoförUmursamazlığı!

Profil fotoğrafı
Rahime
BURULAŞ Yalova'ya Uzak Çok Yerde İndirdi!

BURULAŞ Yalova'yaUzak Çok Yerde İndirdi!

Profil fotoğrafı
Nazli