to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Kartı Kırması Ve Ücretsiz Yenileme Talebi
26 Aralık 2025 sabah saat 08.00 civarında Emek'ten Ataevler yönüne giden, Akpınar Mahallesi Malhatun Camii durağından kalkan B43/B46 hattı otobüsünde oğlum ciddi bir mağduriyet yaşadı. Oğlum öğrenci metro kartını kaybettiği için okula gidebilmesi adına kendi kullandığım ulaşım kartımı verdim. Otobüse bindiğinde şoför, “Bununla binemezsiniz, kartınızı yeniletmeniz lazım, size söyledik ya” diyerek kartı elinden almış ve kartı ortadan ikiye kırarak kullanılmaz hâle getirmiş.
Ben kendi kartımı zaten Ekim ayında yeniletmiştim ve aktif olarak kullanıyordum. Şu anda hem oğlumun kartı yok hem de benim kartım şoför tarafından kırıldığı için elimde hiçbir kart kalmadı. Yeni kart çıkarmak için yeniden ücret ödemek zorunda bırakılıyoruz ve bu durum bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Kendi imkanlarımla yenilettiğim, geçerli olan kartımın şoför tarafından bu şekilde kırılmasını kabul etmiyorum. Kırılan kartımın ücretsiz olarak yenilenmesini, oğlumun okula ulaşımı konusunda da gerekli desteğin sağlanmasını ve bu davranışı sergileyen otobüs şoförü hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
