to read complaints and reviews, or file yours. 
BUDO üzerinden İstanbul–Bursa ve Bursa–İstanbul vapur seferleri için toplam iki adet bilet aldım ve bu biletler için toplam 1.250 TL tutarında ödemeyi banka kartımla yaptım. İşlemden kısa bir süre sonra, aynı gün içinde her iki bileti de iptal ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden günler geçmesine ...
07.12.2025 tarihinde BUDO’dan İstanbul Eminönü – Bursa Mudanya için sabah 08.00 seferine gidiş–dönüş olmak üzere toplam 2.500 TL’lik bilet satın aldık. 50 km mesafedeki Gebze’den erken saatte motorla, acele bir şekilde Eminönü’ne geldik. İskelede seferlerin iptal edildiğini söylediler, ancak bize ön...
Bizler 3. Bölge ve Trakya yakasında yaşayan her birey için burası bulunmaz bir lükstü. Burası önce BUDO (Bursa) olarak hizmet verdi, ardından İDO devraldı ve kısa süre devam ettirdi. Aralıklı seferleri hep iptal ettiler ve en son tamamen iptal ettiler. Limanı da Büyükçekmece Belediyesi verdi ve sosy...
Dün akşam BUDO İstanbul-Bursa ve Bursa-İstanbul seferi biletlerimi iptal ettim. Toplam 400 TL yatacaktı, bu sabah uyandım ve paranın hâlâ banka hesabıma yatmadığını gördüm. Yani artık yatmasını istiyorum. Kdh148590 numaralı Bursa (Mudanya) - İstanbul (Eminönü/Sirkeci) 14.09.2024 09:30 seferine ait ...
11 Ağustos Bursa-İstanbul gidiş dönüş seferi için iki kişilik bilet alındı. Fakat iptal etmek zorunda kaldık. İptal ücreti kesileceğine dair bir emare ile karşılaştım. Ayrıca iptal ettiğimiz bilet ücretlerinin geri ödemesi yapılmadı. KUT042605 numaralı Bursa (Mudanya) - İstanbul (Eminönü/Sirkeci) 11...
Düzenli olarak BUDO İstanbul Bursa arası bilet alıyorum, neredeyse her seferinde gemi değişiyor, karım rahatsız oluyor mide sorunu yaşıyor diye üst kattan almama rağmen gemi değiştikçe alt kata atıyor. Paramızla rezil ve mağdur oluyoruz. Her seferinde bunu yaşamak zorunda mıyız? Koltuk seçimini boşu...
BUDO dan 21.04.2024 tarihinde almış olduğum 22.04.2024 tarihli iki seferim vardı. Sabah 7 de olan gidiş feribotu iptal olunca akşam ki İstanbul Bursa dönüş biletini değiştirip Bursa İstanbul gidiş yaptım. Zaten 230 TL ödediğim bilete değişim yaparken 35 TL daha fark alıp hesabımdan 265 TL çektiler. ...
Hangi sebeple 15 Nisan 2024 tarihinden itibaren Bursa otogar- İstanbul Havalimanı seferlerini iptal edip de buna karşılık bir de anlayış bekliyorsunuz. 0850 850 99 16 numaralı numaranızdan müşteri temsilcinize ulaşmak zaten imkansız. Sürekli 3'e, 5'e basıp duruyoruz. Bu seferlerin yapılıp yapılmayac...
13.04.2024 tarihinden itibaren Bursa ile İstanbul Havalimanı arasındaki bbbus seferleri bir daha yapılmayacak diye mesaj geldi. Bu konuda binlerce kişi mağdur olmuş durumda. Tekrar seferlerin başlamasını talep ediyorum. Ben her hafta uçakla gidip geliyorum.
7 Mart 2024 tarihinde Bursa'dan İstanbul'a gitmek için BUDO'dan bilet aldım. Ancak çeşitli sebeplerden ötürü biletimi iptal etmem gerekti. Sefere 12 saatten fazla olduğu için de %15 lik bir kesinti olacağı söylendi. Fakat hala ücret iadesi yapılmadı.
24 Şubat cumartesi İstanbul'dan Bursa'ya yapılacak olan son sefer saatine BUDO'dan aldığımız iki adet dönüş biletini iptal etmek durumunda kaldık. Ancak BUDO, 3 gün geçmesine rağmen henüz ücret iadesini yapmadı. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
BUDO Bursa Mudanya'dan 02.12.2023 tarihinde saat 08:00'de kalkış yapacak, İstanbul Eminönü'ne gidecek olan sefer için aldığım, aynı gün saat 16:30'da dönüş yapacak olan biletim hava koşulları nedeniyle iptal edildi; ancak para iadesi gerçekleştirilmedi. İletişime geçtiğim numarada sorunum tatmin edi...
25/12-26/12 tarihlerinde BUDO Bursa - İstanbul gidiş-dönüş bilet almıştık. JDA412981 ve JJC412982 PNR numaraları. Hafta sonu hava şartları kötüleşince önce telefon edip iptal olup olmayacağını sorduk ama bunun için yorum yapamayacaklarını bildirdiler ki bu yaklaşımda hiçbir problem yok. Biz de ris...
BUDO iptal sefer para iadesi 27 Kasım 2023 7:00 Bursa-İstanbul feribot seferinden 2 biletim hava durumundan iptal oldu. Online kanallardan alınan biletlerin hemen iade edileceği yazıyor ancak bana iade yapılmadı. Üç hafta önceki de geç iade edilmişti. Sorunumla ilgilenilmesini talep ediyorum
JPE414122 numaralı sefer numaralı Bursa-İstanbul seferi biletimi iptal etmek mecburiyetinde kaldım. Gidiş dönüş 350 TL üzerine 205 TL tekrardan çekildi. 175 TL'lik para iadesinin en kısa zamanda yapılmasını talep ediyorum. Bilet iptal kodu EEDJPE414122...
3 gündür hava koşullarından dolayı iptal ediliyor. Seferler fakat hem İstanbul hem Bursa o kadar Güneşli ki gündüzleri rüzgar da yok iptal 3 seferim de iptal edildi. Ücret ödemelerini de anında alamıyorum. İhtiyacım olduğu halde beklemek zorundayım. Hepsinden 30 TL kesildi üstelik bu mağduriyetleri ...
Bbbus internet sitesinden aldığım 04.11.2023 09.01 saatinde Bursa- İstanbul Havalimanı biletimi iptal ettim 2 gün olmasına rağmen hala ücretin iadesi hala kartıma yapılmamıştır. PNR:EIK920982 kodlu seferin ücretinin kartıma iade edilmesini istiyorum.
Sefer 29 Ekim nedeniyle iptal oldu. Milli bayramı arabada geçirdim sayenizde. Madem deniz kapanacak vs. Neden bilet satıyorsunuz o güne? Yok mu sizde bilgisi anlamıyorum. Bilet iadem hala yapılmadı. Bursa'dan İstanbul'a gidecektim gidemedim. İademin yapılmasını arz ediyorum.
"Sorunu kısa bir süre içinde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Bursa Büyükşehir Belediyesi Burulas işletmesi bbbus isimli taşıma firmasından 18.08.2023 günü 02.15 saatine Gemlik (Oksijen Tesisi) - Sabiha Gökçen Havaalanı seferine biletim mevcuttur. İlgili araç durması ve beni alması gereken yer olan Gemlik'e girmeden geçti. 01.45 saatli araç 02.15 de geldi ve B...
13.08.2023 tarihli Bursa-İstanbul iki kişilik BUDO seferimiz ( PNR no: JPX071235) olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edilmişti. Biletleri online almıştık fakat şimdiye kadar ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesinin bu kadar gecikmesinin nedenini öğrenebilir miyiz!
Her bilet aldığımda gemi değişiyor, 1-2 kez değişse neyse ben her yolculuğumda satın aldığım yer dışında bir yerde oturmaktan çok sıkıldım. Sırf cam kenarı ve düzgün bir yer olsun diye kaç gün önceden bilet alıyorum ama her seferinde saçma sapan bir yerde oturuyorum. Sürekli olarak Bursa-İstanbul a...
Öncelikle merhaba 07.08.2023 günü BUDO'dan aynı gün gidiş dönüş için 12.08.2023 günü için BUDO'nun online sitesinden 6 kişilik bilet aldım. Fakat Bursa 08:00 kalkış Mudanya Eminönü diye işaretledim. Dönüş seferi için de 9:50 olarak işaretledim. Daha sonrasında gördüm ki İstanbul kalkışlı 08:00 akşam...
22.03.2023 tarihinde Yalova'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na gitmek için Bursa Büyükşehir Belediyesine ait bbbus otobüs firmasından 23.04.2023 saat 18.05 Yalova (Oksijen Tesisi) -Sabiha Gökçen seferi için bilet satın alımı yaptım. EJR090614 PNR numaralı iki kişilik biletlerin ödemesini gerçe...