to read complaints and reviews, or file yours.BURULAŞ Sahte Bilet Olayı
BURULAŞ firmasından aldığım bilet sahte çıktı. Firmanın kendi gişesinden almış olduğum bilet, sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetleri, bu konuda işlem yapamayacağını söyleyerek yardımcı olmadı. Tekrar bilet alarak yolculuk yapmak zorunda kaldım. Almış olduğum ikinci biletin ücreti ve geçen uğraştığım saatlerde cabası.
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1550454 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1550454 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Satın almış olduğunuz bilet maliye bakanlığı logosuna sahip gerçek manuel (el bileti) bilettir. Ancak araç içi yolcu sayımı esnasında yaşanan karışıklıkta yalova oksijen ara durağında iniş yapacağınız bilgisi irtibat tarafından şoför'e verilmediğinden dolayı bu durum yaşanmıştır. Bu doğrultuda ikinci defa almış olduğunuz biletin ücret iadesi için gerekli işlemleri başlattık. İade süreci 2 ila 7 iş günü kadar sürebilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Mersis No:0191008428600010
