BURULAŞ Bukart Bekleyen Bakiye Nedir?

BURULAŞ otobüs kartıma 11/12/2023 tarihinde 50 TL yükledim. Sistemde bekleyen bakiye yazıyor. Kredi kartımdan da ücret kesildi. Ama kartta para yok gözüküyor. Nasıl çözüme ulaşabiliriz? Neden böyle oldu? En kısa zamanda cevap verilirse sevinirim... Bu bir uygulama hatası mıdır?
Banka ödeme bilgilerinide yükledim. Bilginize.
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1436369 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1436369 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Yüklemeyi alabilmeniz için dolumdan belirli bir süre sonra kartı kart okutma cihazına okutmanız gerekmekte olup biniş için kartı okuttuğunuzda bakiyeniz kartınıza aktarılır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Mersis No:0191008428600010
Keşke bu bilgi mobil bursakart uygulamasında verilmiş olsaydı. Bizde bu sıkıntıları yaşamamış olurduk. Teşekkür ederim.













Benimde aynısı oldu. Beklemede ne yapmak gerekir acaba