to read complaints and reviews, or file yours.BURULAŞ 31-a Saat Sorunu
6 Ocak 2024 tarihinde saat 15:21'de Hamitler Merkez Camii'nden otobüse bindim ve bir saat otobüs bekledim. Soğukta bir önceki otobüs gelmediği için durakta beklemek zorunda kaldım. 31-A hattının BURULAŞ uygulamasında belirtilen gelmesi gereken saati iki kez geçmesine rağmen, maalesef otobüs gelmedi. 1 saat boyunca durakta ayakta beklemek zorunda kaldık. Bu şekilde mağdur edilmemizin hiçbir haklı gerekçesi yoktur. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz Başvurunuz 1470610 Numarası ile kayıt altına alınmıştır. Mersis No:0191008428600010
Değerli Yolcumuz 1470610 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Öncelikle yaşadığınız olumsuzluk nedeniyle üzüntümüzü iletmek isteriz. Şikayetinize istinaden araç takip sisteminden yapılan incelemede 06. 01. 2024 tarihinde 31/a hattında çalışan 16 tav 30 plakalı aracın 14:26'da, 16 tav 21 plakalı aracın ise 15:20'de d0902 hamitler merkez cami 1 durağından geçtiğini tespit ettik. 31/a hattında görevli şoförlerimizi mücbir nedenler dışında planlanan sefer saatlerine uymaları konusunda uyarılmaları için otobüs müdürlüğümüze raporladığımızı bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
İyi ya işte saatte bir mi geçiyor bu otobüs BURULAŞ ın sisteminde 25 dakika bir gelmesi gerekiyor bu ne çelişki
