to read complaints and reviews, or file yours.Budo Feribot Bilet Değişikliği Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi
17 Haziran 2026 tarihinde BUDO üzerinden 28 Haziran 2026 tarihli feribot bileti satın aldım, daha sonra bu bileti 21 Haziran tarihine değiştirdim. Değişiklik sırasında kartımdan öğrenci bileti ücreti ve değişim ücretiyle birlikte toplam 540 TL tahsil edildi.
Aradan 1 hafta geçmesine rağmen iade edilmesi gereken tutar kartıma geri yatırılmadı. İşleme ait bilet numaram ltk404353 olup bu, değişim sonrası aldığım yeni bilete aittir. İnternette BUDO müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da net bir iletişim kanalı da bulamadığım için mağduriyetimi bu şekilde iletmek zorunda kaldım.
Öğrenci bileti almama ve değişim işlemini sorunsuz tamamlamama rağmen, iade sürecinin gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili biletim için oluşan iade tutarının acilen kartıma yatırılmasını ve gerekirse süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
