to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ultrason Raporu Nedeniyle Gereksiz Ameliyat Ve 5.100 TL Ücret İadesi Talebi
Bursa BurTom Esentepe Görüntüleme Merkezi’ne, eşimle çocuk sahibi olmayı denediğimiz süreçte bende varikosel olup olmadığını öğrenmek amacıyla skrotal renkli doppler ultrason çektirmek için başvurdum. 01.11.2025 tarihinde saat 13.50’de Doktor O****** G**** G******* tarafından ultrason incelemem yapıldı ve saat 14.20 civarında sonuçlarım tarafıma yazılı rapor olarak teslim edildi. Bu raporda bende varikosel olmadığı belirtildi.
Bu sonuca güvenmeyip Yalova Araştırma ve Devlet Hastanesi’ne gittiğimde, yapılan muayene ve tetkikler sonucunda bende varikosel olduğu, hatta 3. evre yani en ileri seviyede olduğum söylendi. Bunun üzerine 03.12.2025 tarihinde ameliyat oldum ve bu sorun nedeniyle cerrahi müdahale geçirmek zorunda kaldım.
BurTom Esentepe’deki ilgili doktorun vermiş olduğu hatalı rapor nedeniyle hem sağlık sürecim yanlış yönlendirildi hem de eşimle birlikte ciddi anlamda maddi ve manevi olarak yıprandık. BurTom Esentepe Görüntüleme Merkezi’nde çekilen ultrason için benden 5.100 TL ücret alındı. Hatalı ve gerçeği yansıtmayan bu rapor nedeniyle ödediğim 5.100 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluğun dikkate alınmasını, benzer mağduriyetlerin başka hastaların başına gelmemesi için gerekli inceleme ve önlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Öncesinde telefonla defalarca arayıp para iadesi yapamayız ama onun yerine aynı değerde farklı bir hizmet verebiliriz demelerine rağmen 08.06.2026 tarihinde aradığımda 'siz şikayetinizi kaldırmadınız artı CİMER'e şikayet etmişsiniz. Doktorumuz bunun için savunma hazırladı bu yüzden size yardımcı olamayacağım' cevabını aldım. Daha önce mağdur ettikleri yetmezmiş gibi aynı para değerinde başka bir hizmet almak için aradım çünkü kendileri öyle söyledi. Bana sundukları bu hakkı da elimden aldılar. Yani bu firma sadece kendi çıkarlarını düşünüp karşıdaki kişiyi mağdur etmek için kendilerince hep yeni bir sistem kuruyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
