Bursaspor Resmi Mağazasından Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Bursastore.com üzerinden, Bursaspor’un resmi satış mağazasından nb 2026-2027 ürün kodlu 700. Yıl Fetih formasını ön satıştan 06.05.2026 tarihinde, üzerine yaptırdığım özelleştirmeler ve kargo ücretiyle birlikte toplam 2.563 TL ödeyerek sipariş verdim. Bursaspor taraftarı olmamama rağmen formayı çok beğendiğim için satın aldım ve siparişim onaylandı. Sipariş numaram 461IW5241B, teslimat adresim Muğla ili Bodrum ilçesidir.

Sitede verilen bilgilere göre formanın 10 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmiş olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. Sitede yazılı olan telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara cevap veren olmadı.

16.06.2026 tarihinde yine resmi satış sitesi üzerinden konuyla ilgili destek talebi oluşturmama rağmen ona da dönüş alamadım. Bursaspor gibi köklü ve saygın bir kulübün resmi mağazasından böyle bir iletişimsizlik ve gecikme yaşamak gerçekten yakışmayan bir durum.

Talebim, formamın hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden hızlı bir şekilde tarafıma teslim edilmesi ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik hakkında tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasıdır.