Bursastore Siparişim Kargoya Çıkmadı, İade Talebim Cevapsız
Bursaspor’un alışveriş sitesi bursastore.com üzerinden 4 Mayıs akşamı nb 2026-2027 700. Yıl Fetih Forması XL beden siparişi verdim. Sipariş numaram 873ED4488Q. Ürünün 20 Haziran’dan itibaren kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreç uzayınca 27 Haziran’da sistem üzerinden iade kaydı açtım ancak ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir ücret iadesi gerçekleşti. Üstelik hiçbir mağazaya telefonla ulaşılamıyor, yetkili birine erişemiyorum. Farklı bir şehirde yaşadığım için de mağazaya gidip ne ürünü alabiliyorum ne de ödediğim parayı yüz yüze talep edebiliyorum.
Ürünün artık gönderilmesini istemiyorum, en kısa sürede ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala geri dönüş yapılmadı, kargomda yola çıkmadı para iademde yapılmadı, CİMER'e ve Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım!
[email protected] mail adresine mail attım, kısa sürede cevap verip siparişimin Yurtiçi Kargo'ya verildiğini yazdılar, siparişim elime ulaştığında şikayeti kaldıracağım, teşekkürler.
07.07.26 salı 11:45 ürünü sorunsuz teslim aldım, teşekkürler.
Geç geldi ama ürün çok güzel teşekkürler.


