Ödediğim Sipariş 6 Gün Geçmesine Rağmen Henüz Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok
04.05.2026 tarihinde Bursastore internet sitesi üzerinden 700. Yıl özel forma ve sweatshirt siparişi verdim. Ödeme yöntemini havale/EFT olarak seçtim ve sipariş oluşturulduktan sonra paylaşılan hesap bilgilerine yaklaşık 5 dakika içinde toplam 2.922 TL havale yaptım. Ürünleri XL beden olarak sipariş ettim ve sipariş numaram 572AV3127P’dir.
Ödemeyi aynı gün yapmama rağmen üzerinden 6 gün geçti, siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İletişim için verilen telefon numarasını defalarca aradım, telefon sürekli çalıyor fakat hiç kimse açmıyor. Bunun yanında e-posta da gönderdim ancak ona da herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem ödemenin alınmış olmasına hem de üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de bir dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim 700. Yıl özel forma ve sweatshirtün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da ödediğim 2.922 TL’nin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Onaylı siparişim ödemesi 2 ayı buluyor neredeyse hala ne bir mail e cevap var ne gönderim ne ulaşabildiğim bir yer Bursaspor'a destek amaçlı yola çıktımız şu noktada mağdur edilmek üzücü kargomu iş adresine vermiştim 24 Haziran'da yıllık izne çıkıyorum acil gönderilmesini talep ediyorum

Kargolar 10 hazirandan sonra yapılacak 20 haziranda mağazalarda olacak sosyal medyayı takip etseydin görürdün