Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Gönderim Ya Da İade Talebi

3 Mayıs 2026 tarihinde Bursastore üzerinden “nb 2026-2027 700. Yıl fetih forması” ürününü 2.073,00 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 768WJ3528B numaralı siparişim üzerinden 2 aya yakın süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi.

Bu süreçte e-posta yoluyla Bursastore ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt dönülmedi, yaşanan gecikme ve bilgi eksikliği ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Bursastore’un ya siparişini verdiğim formayı ivedilikle kargoya göndermesini ya da aksi durumda ödediğim 2.073,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.