Bursastore Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

08.05.2026 tarihinde Bursastore internet sitesi üzerinden üç adet 700. Yıl Fetih forması siparişi verdim. Sipariş numaram 654UK9642U. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim ancak telefonlar açılmadı, maillerime de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim elime ulaşıyor ne de gecikmeyle ilgili net bir açıklama alabiliyorum.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, yaşanan ciddi gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve özür beklediğimi belirtmek istiyorum.


