to read complaints and reviews, or file yours. 
02.07.2025 tarihinde Bursastore'un online alışveriş sitesinden yeni sezon forma (sipariş no: 664HD2129O) satın aldım. Siparişin üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı.
Sipariş ekranında ürünün stokla veya tedarik süresiyle ilgili herhangi bir bilgi yoktu ve ürün stokta olarak görünmekteydi. Siparişi oluşturduğumdan bu yana Bursastore tarafından yalnızca “sipariş alındı” bilgisi gösteriliyor. Kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo sürecine dair hiçbir hareket olmadı.
Bu süreçte ürünün teslim edilmemesi nedeniyle iki kez mail yoluyla destek istedim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ne ürünüm elime ulaşıyor ne de iletişim taleplerim karşılık buluyor.
Siparişimin derhal teslim edilmesini, yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve iletişim konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
1,5 ay önce Bursastore online mağazasından 2025/2026 sezonu formasını sipariş verdim. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Gere...
16.09.2025 tarihinde Bursastore üzerinden nb 2025-2026 siyah forma siparişi verdim (Sipariş No: 522VI5889H). Siparişimi hesap kartımla ödedim ve KDV ile kargo ücreti dahil toplam 2.078,00 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve...
Bursastore’dan 2025-2026 sezonu forması için online sipariş verdim. Siparişimi 6 gün önce oluşturdum, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefon sürekli meşgul çalıyor ve herhangi bir yanıt alamadım. Ödememi kredi kartı ile 5.026 T...
Yorumlar