Almanya Teslimat Adresi Görünmüyor Ve Kargo Bulunamıyor

Bursastore web sitesi üzerinden Almanya’ya toplam 4 adet forma siparişi vermek istiyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle siparişimi bir türlü tamamlayamıyorum. Son denememi yaklaşık 5 dakika önce yaptım ve yine aynı hatalarla karşılaştım.

Almanya’daki teslimat adresim olarak 84048 posta kodlu Mainburg şehrini girmek istiyorum fakat teslimat adresi ekranında bu şehir listede görünmüyor ya da doğru şekilde seçilemiyor. Ayrıca adres bilgilerimi girdiğimde sistem, siparişim için “uygun kargo bulunamadı” hatası veriyor ve bu nedenle ödeme ve sipariş tamamlama aşamasına hiç geçemiyorum. Bu durum her denememde tekrar ediyor, bir kez bile sorunsuz ilerleyemedim.

Almak istediğim ürünler; linkini paylaştığım nb 2025–2026 parçalı forma reklamsız ve arkası yazılı şekilde, nb yeşil timsah taraftar forması reklamsız ve arka yazısız şekilde ve nb 700. Yıl fetih forması yine reklamsız ve arka yazısız şekilde. Ödeme adımına hiç gelemediğim için kartımdan herhangi bir ücret çekimi veya provizyon da gerçekleşmedi. Üyelik bilgilerim adım soyadım F******** e****, doğum tarihim 30.11.1999 ve e-posta adresim f********@gmail.com şeklindedir.

Hem yaşadığım bu adres ve kargo hatasının sistemsel olarak incelenip düzeltilmesini hem de mümkünse mevcut siparişimin tarafınızca manuel olarak oluşturulmasını rica ediyorum. İleride de Bursastore üzerinden sipariş vermeye devam etmek istiyorum ancak şu an bu teknik sorun yüzünden alışverişimi tamamlayamıyorum. Gerekirse tam teslimat adresimi ve hata ekranlarının görüntülerini de paylaşabilirim.