to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış E-Posta Adresi Nedeniyle Passolig Hesabım Açılmıyor
Passolig Bursaspor kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce hesabım kilitlendiği için sistem üzerinden şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim ancak Passolig hesabıma kayıtlı e-posta adresimin “outlook.com” yerine hatalı şekilde “outlok.com” olarak kaydedildiğini gördüm. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve uzun süredir maçlara giremiyorum.
Yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak müşteri temsilcileriyle görüşüyorum. Her görüştüğüm temsilci yeni bir kayıt açıyor ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşılamıyor, sorunum çözülemiyor. Kendi sistemlerinde olan bu hataya rağmen e-posta adresimi güncelleyip hesabımı aktif hale getirmiyorlar.
Passolig sistemindeki hatalı e-posta kaydımın düzeltilmesini, e-posta bilgilerimin doğru olan adresimle güncellenmesini ve hesabımın açılarak maçlara giriş yapabilmem için sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
