Kombinemdeki Koltuk Stadyumda Yok, Mağduriyet Yaşadım

Bursa Atatürk Spor Kompleksi Matlı Stadyumu için 26/27 sezonu Bursaspor kombinemde yer alan 3. Kategori, 302 blok, 10. Sıra, 18 numaralı koltukta ciddi bir sorunla karşılaştım. Satın aldığım kombine bilette açıkça bu numara yazmasına rağmen stadyuma gittiğimde bu koltuğun fiilen olmadığını, ayrıca belirtilen yerleşimin de uygun olmadığını gördüm.

Kombineyi alırken kullandığım uygulamada hem koltuk bilgilerim hem de koltuğun stadyum içindeki yeri görsel olarak net şekilde gösteriliyordu, ancak stadyumdaki fiili durum biletimde ve görselde belirtilenle uyuşmadığı için mağduriyet yaşadım. Bu durum hem maddi hem manevi olarak hayal kırıklığına neden oldu.

Bursaspor ve stadyum yönetiminden, kombinemde belirtilen koltuğun olmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bana gerçekten var olan ve uygun bir yerden eşdeğer bir koltuk tanımlanmasını veya gerekirse ücret iadesi gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.