Bursa'nın İncisi Turizm | Ntz Turizm Verilen Sözlerin Tutulmaması

Bursa’nın İncisi Ntz Turizm’den yaklaşık bir yıl önce Balkan turu satın aldım ve 450 Euro ödedim. Tur daha sonra firma tarafından düzenlenmedi ve iptal edildi. Bunun üzerine uzun süredir ödediğim ücretin iadesi için uğraşıyorum ancak firma beni sürekli oyaladı ve defalarca söz verip yerine getirmedi.

Yaklaşık iki hafta önce Şikayetvar üzerinden firma hakkında bir şikayet yazdım. Yaklaşık bir hafta önce firma yetkilisi benimle irtibata geçerek şikayeti sildiğim takdirde ödediğim tur ücretini hesabıma yatıracaklarını söyledi. Bu güvence üzerine şikayetimi sildim ancak firma yine ödeme yapmadı.

14 Temmuz günü firma sahibinin şahsi numarasından attığı mesajlarda ertesi sabah parayı göndereceğini açıkça belirtmesine rağmen ne bir ödeme yaptılar ne de bir daha benimle iletişime geçtiler. Sürekli verilen sözlerin tutulmaması ve bu şekilde oyalayıcı, güven kırıcı bir tutum sergilenmesi nedeniyle mağduriyetimin devam ettiğini belirtmek istiyorum.

Önceden yazdığım şikayetin, bu yaşanan yeni süreçle birlikte birleştirilerek tekrar yayına alınmasını ve başka insanların da bu firmaya güvenmemesi için bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ödemesini yaptığım 450 Euro tutarındaki Balkan turu ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum.