Valorant VP'si Ödeme Sonrası Teslim Edilmedi Kişisel Belgeler Talebi Mağduriyetine Son

12 Haziran 2026 Salı günü yaklaşık 15 dakika önce Bursagb sitesi üzerinden Valorant oyunu için 4325 vp satın almak amacıyla kredi kartımla 1.131,60 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde sipariş no olarak #3172190 görünüyor ancak uzun süredir “teslimat bekleniyor” yazıyor ve herhangi bir kod veya teslimat yapılmadı.

Sipariş detayına tıkladığımda ise konuyla tamamen ilgisiz şekilde kimlik ile çekilmiş selfie, banka dekontu ve adıma kesilmiş son 3 aya ait herhangi bir fatura gibi kişisel belgeler talep ediliyor. Bu kadar hassas bilgilerin, oyun içi para alımı için istenmesinden ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum ve bu belgeleri paylaşmak istemiyorum.

Ayrıca Valorant mağazamda özellikle almak istediğim bir kostüm var ve oyun içinde bu kostümün süresi gece 03.00’te doluyor. Ödemesini yaptığım halde vp’lerim hesabıma aktarılmadığı için bu kostümü kaçırma riskiyle karşı karşıyayım ve mağdur ediliyorum.

Ödemesini yapmış olduğum 4325 vp’nin, herhangi bir kimlik/selfie, fatura vb. Ek belge talebi olmadan, en kısa sürede oyun içi satın alım kodu şeklinde, siteye kayıtlı Gmail adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.