Bursa Yıldırım Belediyesi Yetkilisinin Geri Arama Yapmaması Ve Bilgi Vermemesi

18.05.2026 Pazartesi günü saat 15:29’da 444 16 02 numaralı telefonu arayarak Yıldırım Belediyesi’ne ulaştım ve ev vergisi ile ilgili bilgi almak üzere ilgili birimdeki beyefendiye aktarıldım. Babamın cep telefonu numarası sistemde kayıtlı olduğu için erkenden uyarı mesajı gönderilip gönderilmediğini sordum.

Görüşme sırasında görevli, bunu hemen görüntüleyemediğini, farklı bir sisteme bağlanması gerektiğini, bunun da zaman aldığını söyleyerek “Ben sizi ararım” dedi. Ancak görüşmenin üzerinden saatler geçmesine ve neredeyse bir gün olmasına rağmen hiçbir geri arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle “Ben sizi geri ararım, bilgileri aktarırım, ekranda görüntüleyeceğim” şeklindeki ifadelerle geçiştirildiğimi, görevlinin işini düzgün yapmadığını ve beni oyaladığını düşünüyorum.

Ev vergisi ile ilgili talep ettiğim bilgilere ilişkin olarak tarafıma gerekli açıklamanın yapılmasını, ayrıca ilgili görevli hakkında inceleme yapılarak geri dönüş yapılmamasının sebep ve sonuçlarının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.