to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde kalp krizi şüphesiyle Bursa Şehir Hastanesi yoğun bakıma alınan hastamız, ertesi gün anjiyoya alındı. Anjiyo öncesinde bize işlem sonrası bilgi verileceği ve hastamızı görebileceğimiz söylendi. Ancak anjiyo sonrası hastamız kendi alanı olan yoğun bakıma alınmasına rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sadece güvenliklerden bilgi alabileceğimizi söyledikleri için güvenliklere sorduğumuzda, “İçeriden bilgi veriyorlar, onlar aramadan biz arayamayız” denildi ve saatlerce ortada bırakıldık. Yaklaşık 4–5 saat hastamızdan haber bekledik, sonrasında ise hastamızın zaten 4–5 saattir anjiyodan çıkmış olduğunu öğrendik.
Hemşirelerden bilgi almak istediğimde, işlemden sonra kimseye bilgi verilmediğini söylediler. Yapılan ciddi bir işlemden sonra hasta yakınlarına en ufak bir bilgilendirme yapılmamasını anlamakta zorlanıyorum. Yoğun bakım sürecinde hemşirelerin ilgisizliği de ayrı bir sorun oldu. Hastam yoğun bakımda hemşirelere seslenmesine rağmen yanına giden olmadı. Yaklaşık 2–3 gün sonra hastam kardiyoloji servisine çıkarıldı ve burada da benzer şekilde ilgisizlik devam etti. Gece boyunca odalara girilmediğini, alanda bulunan iki hemşirenin de uyuduğunu gördük. Hastamın durumunun kötüye gittiğini söylememe rağmen, değerlendirmek için odaya dahi gelmediler.
Bir sonraki gün sabaha kadar uygulanacak tedaviyi refakatçilere söyleyip servisten ayrıldılar ve tekrar odaya uğramadılar. Kardiyoloji servisinde nabız ve tansiyon kontrolü yapılmıyor, hastam nefes darlığı yaşamasına rağmen düzenli bir takip ve kontrol sağlanmıyor. Bu ilgisizlik nedeniyle tedavide gecikmeler oldu, ve Aynı zamanda ilaçlarımız zamanında ve saatinde gelmedi 12 saat arayla olan ilaçlarımız olmasına rağmen tedavilerimiz ya geç oluyor ya da erken yapıldı En ufak bir sonda tıkanıklığı nedeniyle bile hastam iki gün boyunca ciddi nefes darlıkları yaşadı.
Tüm bu yaşananlar hem hasta hem de hasta yakınları için son derece yıpratıcı ve güvensiz bir ortam oluşturmuştur. Bursa Şehir Hastanesi kardiyoloji servisi ve yoğun bakımında yaşadığımız iletişimsizlik, ilgisizlik ve ihmalin detaylı olarak araştırılmasını, sorumlu kişiler hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını ve bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Şikayetim, Bursa Şehir Hastanesi 5. Kat çocuk polikliniği 3'te görev yapan *** *** hemşire içindir. Çocuğumu influenza gribinden dolayı hastaneye yatırdık. Yanında refakatçi annesi olarak beni bile odadan dışarıya çıkartmadı. Telefonum çaldı, çocuğum uyuyordu; koridora çıkacaktım uyanmasın diye kapı...
Hasta refakatçisi olarak saat 12:30'da Genel Cerrahi 2'ye yatış yaptık. İş ve işlemler için uğraştım, işlemler bittiğinde odaya geldim. Yarım saat önce refakatçi için bırakılan yemeğe yöneldiğim esnada, benimle beraber içeri giren servis görevlisi (yemek personeli) 'Yemeği zamanında yiyeceksiniz.' d...
Bursa Şehir Hastanesi'ne 11.04.2025 tarihinde saat 09.30'da eşimin merdivenden düşmesi şikayetiyle geldik. Bütün tahliller yapıldı. Sonuç göstermek için girdiğimiz odada doktor hanım hiçbir tahlile yorum yapmayıp sadece karaciğer enzimleri yüksek, o yüzden sarı alana geçin, bekleyin genel cerrahi gö...
6 Nisan 2025 Pazar günü 18.00'de B blokta erkek güvenlik görevlisi, ziyaretçi saatleri dışında insan alıyor. Odalardaki eşyaların güvenliğini riske atıyor, çantamız kayıp. Ziyaretçi saatleri dışında 3'erli 5'erli insanları içeri alıyor. Hastaların ve refakatçilerin mallarını riske atıyor.
Yorumlar