Hastanede Yemeklerin Geç Ve Soğuk Gelmesi İle Personel İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

04.12.2025 tarihinde Etlik Şehir Hastanesi Jinekoloji Onkoloji servisinde, 10 b katında yatmaktaydım. Sabah sekizden beri hastanedeydim, yatışım yapıldı ancak saat 14.30’a kadar ne bana ne de refakatçiye yemek gelmedi. Defalarca söylememe rağmen kimse ilgilenmedi. İlk sorduğumda yemeklerin 12.00–13.00 arası dağıtıldığı söylendi, buna rağmen herkese yemek dağıtılırken bizim odaya getirilmedi.

Bu süreçte birkaç kez hemşirelerin yanına gidip durumu ilettim, yine de sorun çözülmedi. En sonunda saat 14.30’da küçük bir kap içinde, tamamen soğumuş bir şekilde yemek getirildi. Yemek dağıtan kişiye neden bu kadar geç ve soğuk geldiğini sorduğumda, hemşirelerin kendilerine haber vermediğini söyledi. Ayrıca eşime neden yemek gelmediğini sorduğumda refakatçi kartı çıkarılması gerektiği belirtildi, ancak eşimin zaten refakatçi kartı olmasına rağmen ona da yemek verilmedi. Çalışan, açıklama yapmadan arkasını dönüp gitti.

Bunun üzerine yemeği hemşire deskine götürüp çok soğuk olduğunu ve neden sıcak gelmediğini sorduğumda, hemşirenin bana karşı üstten bir tavırla “durum şartları böyle, yapabilecek bir şey yok” tarzında konuşması beni ayrıca rahatsız etti. Daha da ilginci, sonraki yemek dağıtımında bu kez eşime de yemek verilmesiydi. Öncesinde “refakatçi kartı çıkarın” denip yemek getirilmemesi, sonrasında herhangi bir şey değişmemişken eşime yemek getirilmesi tutarsız ve anlaşılması güç bir durumdur.

Hem hastanın ve refakatçinin yemek konusunda bu kadar ihmal edilmesi hem de personelin ilgisiz ve üstten tavırları nedeniyle mağdur oldum. Bu yaşananların incelenmesini, sorumlu kişilerle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.