Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Etli İskenderle Güven Kaybı

20 Ocak 2016 tarihinde saat 17.00–18.00 arası ailem ve arkadaşlarımla birlikte Lüleburgaz BKE’ye gittik. Sipariş vermek istediğimiz ürünler için garson, 45–60 dakika arası süreceğini, bu yüzden beklemememizin daha iyi olacağını söyledi ve bu bizi oldukça şaşırttı. Ayrıca her zaman orada olan, sorunlarla ilgilenen yetkili abi de o gün yoktu.

Mecburen iki adet pide İskender söyledik ancak gelen ürünlerde et yok denecek kadar azdı. İskender içerikli ürünler söylememize rağmen hem bu kadar beklememiz hem de porsiyonların bu kadar yetersiz gelmesi bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik o sırada müşteri sayısı da oldukça azdı. Daha önce defalarca geldiğimizde böyle bir durumla karşılaşmamış, memnun ayrılmıştık. Bu yaşadığımız deneyim, işletmeye olan güvenimizi ciddi anlamda sarstı.