Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Bursa Kebap Evi'nde Yemek Yeme Krizi

Hazel
13 Nisan 2025 00:53990

Bursa Kebap Evi 5 gün arayla yine olay. 6 Nisan Pazar günü gittiğim Kale Center AVM'de eşimle kızım burger yemek istedi. Ben ise Bursa Kebap Evinde çorba içmek istedim ama çalışan bayan, yiyeceğimiz çorbayı beğenmedi sanırım. 'Bu tarz iki menü ile gelip yemek yiyemezsiniz, kusura bakmayın, biz denetleniyoruz, yasak, ' dedi. Yani ben hasta olabilirim, çorba vermeyeceksiniz öyle mi dedim, 'Veremeyeceğiz, kusura bakmayın, ' dediler. Sonra kalktık, Şikayetvar üzerinden sorunumuzu yazdık, genel merkez aradı, özür diledi. Biz de düzeldi sandık. Bugün cuma, iş çıkışı arkadaşım ve çocuklarla AVM'de yemek yiyelim dedik, yine aynı şube. 'Büyük patron var olduğu için alamam, çocuğun kumpiri var yoksa alırdım, ' diyen bayan garson dedik. Sorun olmasın, çocuklar var, dışarıya Lezzet kutusu menü söyledik. Getiren garson bey, yemeğimizi yedikten sonra kutuyu geri getirir. Misiniz dedi. Nasıl yani, içeri almadığınız yetmiyor, bir de tabağı geri mi getireceğiz dedik. 'Getirmiyorsanız alayım o zaman tabağı, ' dedi. Ücretini ödediğimiz tabağı yemeden nasıl alabilirsin dedik, bu yaptıklarınızdan genel merkezin haberi yok, kendi kendinize uygulama yapmayın diye bizimle bir güzel tartıştı. Vallahi AVM'de yemek yemek için güvenilir diye gözümüzün aradığı Bursa Kebap evinde böyle insanlar olması yazık kimsenin para kazanmaya, müşteri memnuniyetine ihtiyacı yok.

14 Nisan 2025 09:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Hazel D., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Bursa Kebap Evi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Abdullah.

15 Nisan 2025 13:54

Sevgili Hazel D., Bursa Kebap Evi'nde Yemek Yeme Krizi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Bursa Kebap Evi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Abdullah.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bursa Kebap Evi Bursa Kebap Airport AVM Çok Kötü İşletme

Zübeyde
27 Ocak 2024 22:331.447

Bursa Kebap Evi Airport AVM'de iki İskender ve bir çocuk köfte menüsü yemek istedik. İskenderler masamıza geldiğinde soğ...

1

Bursa Kebap Evi Kebap Evinde Çorba Fiyaskosu

Mustafa
9 Mart 2024 18:061.319

Şanlıurfa Piazza AVM'de Bursa Kebap Evi'nde misafirim ile beraber yemek yemek istedik. Yemek menüsünde çorba istersek in...

1

Bursa Kebap Evi'nde Ailece Yaşadığımız Hayal Kırıklığı

Turgut
18 Ağustos 2024 16:05555

Bursa Parkur AVM'de Bursa Kebap Evi'ne geçen gün iki çocuğum ve eşimle, yanımızda arkadaşlarımız ve çocukları da varken ...

Bursa Kebap Evi Hizmet Kalitesi Ve Personel Tavırları Sorunu

Zeynep
26 Ocak 2025 19:47688

Etiler akmerkez AVM'deki Bursa Kebap Evi'nde çalışanlar çok ters bir şekilde konuşuyorlar. Orada sipariş veriyorum, hem ...

1

Uşak Bursa Kebap Evi Hep Bozuk Yemek Çıkıyor

Derya
4 Ocak 2024 19:261.179

Uşak festiva AVM Bursa Kebap Evi şubesinden öğle vakti yemek yedim. İskender soğuktu, ona takmadım. Sonrasında tabağımda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bursa Kebap Evi Bir Daha Asla!

Bursa Kebap Evi BirDaha Asla!

Profil fotoğrafı
Moto
Bursa Kebap Evi İskenderde Kıl Çıktı

Bursa Kebap Eviİskenderde Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Rana
Bursa Kebap Evi İlk Ve Son Deneyimim

Bursa Kebap Evi İlkVe Son Deneyimim

Profil fotoğrafı
Furkan
Bursa Kebap Evi Normal İstemiştik Paket Getirdiler Fiyatı Yükselttiler!

Bursa Kebap EviNormal İstemiştik Paket Getirdiler Fiyatı Yükselttiler!

Profil fotoğrafı
Elif
Bursa Kebap Evi Mağduriyeti!

Bursa Kebap EviMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yasin
Bursa Kebap Evi Liyakat Esas Olmalı

Bursa Kebap EviLiyakat Esas Olmalı

Profil fotoğrafı
Ferhat