Açıklama Eksikliği Ve Çelişkili Tedavi Kararları Nedeniyle Diş Çekiminde İhmal

09/02/2026 tarihinde diş ağrısı şikayetiyle Bursa’da faaliyet gösteren Eyrice Diş Hastanesi’ne başvurdum. Yapılan röntgen ve muayene sonrasında ağrıyan dişimin kistli olduğu, antibiyotiğin işe yaramayacağı ve dişin çekilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ayrıca sol üst 20’lik dişimin çekimi ve iki dolgu planlandı.
Muayene sırasında yalnızca 1 gündür antibiyotik kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, tedavi seçenekleri ayrıntılı şekilde açıklanmadan doğrudan çekim yönünde karar oluşturuldu. Kanal tedavisi ihtimali, riskler ve alternatifler açık biçimde sunulmadı. Sürecin hızlı ilerlediğini ve kararsız olduğumu ifade etmeme rağmen, bilgilendirme sürecinin yeterli olmadığını hissettim.
Aynı gün iki dolgum yapıldı, diş çekimi ise ertesi güne bırakıldı. Bu süreçte şiddetli ağrı yaşamama rağmen ağrı yönetimi konusunda net ve tutarlı bir yönlendirme alamadım; danışma bölümüyle yaptığım görüşmelerde birbirinden farklı bilgilerle karşılaştım. Çekim öncesi ağrı kesici kullanımı hakkında dahi çelişkili açıklamalar yapıldı.
Ertesi gün çene cerrahisi muayenesinde ilgili dişin aslında kurtarılabileceği ifade edildi; ancak bu ihtimal ilk değerlendirmede hiç gündeme getirilmemişti. Çekim sırasında dişte apse olduğu görüldü ve bunun antibiyotiğin eksik kullanımına bağlı olabileceği söylendi. Oysa ilk muayenede antibiyotiğin etkisiz olduğu, bu nedenle dişin mutlaka çekilmesi gerektiği belirtilmişti. Bu durum, değerlendirme ve bilgilendirme sürecinde çelişki olduğunu düşündürmektedir.
Tüm bu işlemler için iki dolgu ve bir diş çekimine yönelik ücret ödedim. Şikayetimi kuruma yazılı olarak iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca çekim sonrası bölgede sivri bir yapı hissetmem üzerine 26/02/2026 tarihinde çekim yerinden kendiliğinden bir diş parçası düştü. Dikişler alınırken bu parçanın fark edilmemiş olması, cerrahi sonrası kontrol ve özen açısından ihmal şüphesi doğurmaktadır.
Yaşadığım bu süreçte hasta bilgilendirme, aydınlatılmış onam, tedavi planlaması ve cerrahi sonrası kontrol uygulamalarının kurum tarafından detaylı biçimde incelenmesini ve tüm bu hususlarda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.


