to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş vermek için iletişime geçtik ancak öyle bir üslupla karşılandık ki sanki bizi satın almışlar gibi hissettik. Personellerin tutumu gerçekten kabul edilemez. Özel baskı ürün siparişi vermek istediğimizi belirttik; fakat logo ile ilgili bilgi gönderdiğimizde ne telefonlara geri dönüş yapıyorlar ne de aramalarımızı yanıtlıyorlar. Bu durum çok anlaşılır değil.
Bununla geçmiş olsun; ödeme kısmına geçiş yapsaydınız üstüne hakaret ve tehditle birlikte telefonunuzun engellenmesi ile sonuçlanabilirdi, yapmadıkları şey değil. Şaşırt bizleri patron (:
"Teşekkür ederim siparişim bugün teslim edildi."
Siparişimizi verdik. İki ay boyunca siparişimiz elimize ulaşmadı. Dört kez şikayetimizi ilettik; ne siparişimizi gönderd...iler ne de ödememizi iade ettiler. Müşteri temsilcisi, problemden dolayı özür dileyerek arıyor. 'Siparişimiz gönderilmişse çözülmüş demektir, gönderin' diyorum, 'Daha fazla problem
İnsanları saygısız bir şekilde aşağılayan, müşterilerini insan yerine koymayan bir kurumdur. Nasılsa herkes buraya gelme...k zorunda diye düşünen bir yer. Ürün alacağım, ilgilenen yok. Ürün yaptıracağım, yapabilen yok. Bir bilgi alacağım, muhatap olunmuyor. Tamamen saygısız ve insanlık dışı tepkilere m
Merhabalar Hilal Hanım, konu ile ilgili mağduriyetiniz tam olarak anlayamadık. Size nasıl yardımcı olalım?