Carrefour SA'dan Aldığım Profiterol Bozuk Çıktı, İade Ve Gıda Güvenliği Talebim Var

9 Aralık tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Carrefour SA mağazasından profiterol satın aldım. Ürünü daha sonra tüketmek istediğimde tadının ekşidiğini ve genel olarak bozuk olduğunu fark ettim. Taze ve güvenilir olduğunu düşünerek aldığım bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Bozuk çıkan bu profiterol için 219,05 TL ödeme yaptım. Ürünün etiket ve ambalaj fotoğrafını da durumu daha net göstermek için şikayetime ekliyorum. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım ancak bu ürünün incelenmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını rica ederim.