Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Telefon Numarasıyla Kesilen Faturada Ödeme Engeli

profile
14 Mart 02:08
682

B** K**** Y*******, BUSKİ Osmangazi/Bursa aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme numaramın bağlı olduğu 120363 numaralı fatura, benim hattım yerine yanlış telefon numarasına, başkasının üzerine yazılmış görünüyor. Telefon numaram 0538********92 olmasına rağmen sistemde 0536 ile başlayan başka bir numara kayıtlı olduğu için faturam başkasının adına düzenlenmiş durumda.

Bu hata yüzünden kendi sözleşme numaram üzerinden ödeme yapamıyorum ve uzun süredir faturalarımı düzgün şekilde ödeyemiyorum. Sorun 2025 yılından beri, 2026 yılına kadar devam ediyor ve hâlâ çözülemedi. BUSKİ’yi telefonla aradığımda kimse ilgilenmiyor, herhangi bir düzeltme yapılmadı ve mağduriyetim sürüyor.

Sözleşmemin ve 120363 numaralı faturanın doğru telefon numaram olan 0538********92 ile eşleştirilerek kendi adıma düzeltilmesini, faturalarımı sorunsuz şekilde ödeyebilecek hale getirilmesini ve bu hatadan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ocak 2025 Su Faturamda 2.370 TL Artış Ve Yetersiz İndirim Şikayeti

profile
21 Ocak 14:29
738
ocak-2025-su-faturamda-2370-tl-artis-ve-yetersiz-indirim-sikayeti-4.jpg
1
Beyaz sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik Su Fatura Artışı Nedeniyle Acil Kontrol Talebi

profile
13 Şubat 14:26
984
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Buski Su Faturasındaki Ani Artış Hakkında İnceleme Talebi

profile
02 Ocak 20:01
4.829

Faturada Eski Abone Numarası Israrı Mağduriyet Yaratıyor

profile
31 Ağustos 2025 11:03
1.568

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz