Faturamın Ani 2,5 Kat Artışı Açıklanmadı, Hata Kontrolü İstiyorum

Bursa Nilüfer ilçesinde BUSKİ abonesiyim. Aralık ayı faturam yaklaşık 345 TL gelirken Ocak ayı faturam 810 TL olarak geldi. Önceki aylarda ödemelerim genelde 300 küsur liralarda sabit giderken, bir anda bu kadar yüksek bir fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

BUSKİ ile görüştüğümde faturanın normal olduğu ve bazı kalemlerde artışlar olduğu söylendi. Ancak iki kalemde de artış olsa bile faturanın bir anda neredeyse 2,5 katına çıkmasının açıklanamadığını düşünüyorum. 1865245 nilu abone numarası üzerinden faturamın yeniden incelenmesini, varsa sayaç okuma veya faturalandırma hatasının düzeltilmesini ve tarafıma net, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.