to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Büyükşehir Belediyesi Görükle 1. Hat Sabah Saatleri Problemi
Bursa Görükle 1. Hat dolmuşlarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Her sabah 07.00–08.00 saatleri arasında Görükle Sakarya Taksi’nin yanındaki duraktan dolmuşa biniyorum ancak dolmuşlar ilan edilen saatlere düzenli olarak uymuyor. Bu nedenle neredeyse her gün işe geç kalıyorum ve sabahları durakta uzun süre beklemek zorunda kalıyorum.
Duraktaki şoförlere konuyu defalarca sordum, bana 6 dakikada bir araç geçtiğini söylediler ancak durum kesinlikle böyle değil, zaman zaman bir dolmuşu yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bunu tek bir şoföre değil, birden fazla şoföre sorduğumda da sabah saatlerinin belli olmadığını söyleyip konuyu geçiştirdiler. Sadece bir şoför, ışıkları kapalı olan dolmuşlara da el kaldırmam gerektiğini söyleyerek açıklama yaptı; bu da hatta düzenli ve net bir saat sisteminin olmadığını gösteriyor.
Özellikle sabah işe giden yolcular için bu düzensizlik ciddi mağduriyet oluşturuyor. Görükle 1. Hat dolmuşlarının sabah saatlerinde düzenli bir sefer planına uymasını, belirtilen saat aralıklarına riayet edilmesini ve hattın denetlenerek yaşanan aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Görükle 1. Hat dolmuşlarıyla, özellikle sabah saatlerinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum ve bu, aynı konuyla ilgili ikinci şikayetim. Her sabah neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum artık gerçekten tahammül edilemez bir hal aldı.
2 Şubat 2026 sabahı, Görükle içerisinden villalar tarafına giden dolmuşları Sakarya Taksi’nin orada, yani Görükle’ye ilk giriş noktasında 08.45’ten 09.22’ye kadar bekledim. Kış ayındayız, soğuk ve yağmurlu havada bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmak kabul edilebilir bir durum değil. Buna rağmen, yaklaşık 20 dakikada bir geldiği belirtilen dolmuştan biri saat 09.15 gibi geçti, ancak şoför telefonla konuştuğu için beni aracına almadı, sadece arkasını işaret etti. Daha sonra gelen, tabir yerindeyse “buçuk” dolmuşuna zor da olsa binebildim.
Kendi sosyal medya hesaplarında ve uygulamada dolmuş saatleri paylaşılmış durumda, ancak orada yazan saatlerin gerçeği yansıtmadığı açıkça ortada. Saatlere uyulmuyor, sefer aralıkları düzensiz ve bu durum her gün tekrar ediyor. Metro tarafına giden dolmuşlar arka arkaya 6–7 kez geçerken, Görükle içi seferlerinin bu kadar önemsizleştirilmesini kabul etmiyorum.
Dolmuş saatlerinin gerçeğe uygun şekilde düzenlenmesini, açıklanan saatlere uyulmasını ve şoförlerin yolcu almama gibi keyfi davranışlarının denetlenmesini talep ediyorum. Bu sorun giderilene kadar yaşadığım her aksaklık için tekrar tekrar şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
