Bursa Büyükşehir Belediyesi Aralık 2025 Burs Ödemesi Gecikmesi Ve Cevapsız Destek Hattı!

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin ön lisans öğrencilerine verdiği burs kapsamında Aralık 2025 ayı ödemem hala hesabıma yatmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Poca uygulaması üzerinden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen Aralık ayı bursumun yatırılmadığını görüyorum. Buna rağmen bursumun onaylandığı tarafıma daha önce bildirildi ve 24 Aralık sabahı da bu ayki ödemenin yapıldığına dair SMS aldım.

SMS’e rağmen tüm gün Poca hesabımı kontrol ettim fakat herhangi bir para girişi olmadı, cüzdanı oluşturduğum günden bu yana bakiyem 0 TL görünmeye devam ediyor. Tarafıma gelen SMS’de yer alan yardım iletişim numaralarını gün boyunca defalarca aradım ancak telefon çalmadan iki numara için de direkt meşgule düşüp hat kapanıyor. Son çare olarak Bursa Eğitim Destek mail adresine durumu detaylı şekilde ilettim, ancak bu kez de yine ulaşamadığım telefon numaralarını aramam gerektiği söylendi. Zaten bu numaraları arayıp ulaşamadığımı özellikle belirtmiş olmama rağmen çözüme yönelik bir geri dönüş alamadım.

Bu bursu eğitim ve geçim giderlerim için planlamış durumdayım ve Aralık ayı ödemesinin yapılmaması beni maddi olarak ciddi şekilde zora soktu. Aralık 2025 burs ödememin en kısa sürede Poca hesabıma yatırılmasını ve ödemenin gecikme sebebi ile bundan sonraki süreç hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Ad–Soyad: Erva H*** G***