to read complaints and reviews, or file yours.Mide Bulantısına Neden Olan Burger Menüsü İçin İade Ve Özür Talebi
1 Nisan tarihinde saat 14:00 civarında Trendyol üzerinden Burger Yiyelim Bursa Nilüfer 29 Ekim şubesinden tek kişilik avantajlı menü siparişi verdim. Çocuğum hastanede olduğu için yanından ayrılamıyor, hastane yemeği de yiyemediğim için mecburen bu firmadan sipariş verdim. Köfteden ilk anda yoğun bir koku aldım ancak daha önce İstanbul ve Bursa’daki farklı şubelerinde sorun yaşamadan yediğim için bu kez de bir şey olmayacağını düşünerek yedim.
Siparişi tükettikten birkaç saat sonra ciddi mide bulantısı yaşadım ve hastanede çocuğuma tek başıma baktığım için kendim doktora gidemedim. Hem bu süreçte yaşadığım sağlık sıkıntısı hem de içinde bulunduğum hassas durumda böyle bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten çok mağdur etti. Bu yüzden ödediğim parayı kesinlikle helal etmiyorum.
Trendyol sipariş numaram 11101109926’dır. Ücretimin iadesini, bu konuda resmi bir özür ve açıklama yapılmasını ve ilgili şubenin gıda güvenliği açısından acilen denetlenmesini talep ediyorum.
Merhaba Suzan Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim nedeniyle üzüntülerimizi iletmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Belirtmiş olduğunuz sipariş ve sonrasında yaşadığınız memnuniyetsizlik ile ilgili tarafınıza ulaşarak detaylı bilgi almak ve gerekli incelemeleri başlatmak istedik ancak tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Bizlere ulaşım sağlayabilirseniz sizinle şikayetiniz hakkında detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Misafir İlişkileri
WhatsApp kanalınızdan mantıklı bir cevap alamadım, yetkili kişilerin tekrar dönüş sağlamasını, aramasını bekliyorum.
