to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Bursa Mudanya Şubesinden Tavuk Menüsüyle Gıda Zehirlenmesi Şikayeti
27.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes Bursa Mudanya şubesinden 2 kişilik menü siparişi verdim. Siparişimi 9498248974 teslimat numarası ile saat 16.28’de paket olarak teslim aldım. Menünün içinde tavuk sandviç ve nugget bulunuyordu, bunları oğlum ve yanında misafir olarak bulunan arkadaş çocuğu tüketti.
Saat 18.00 civarında her iki çocukta da karın ağrısı ve mide bulantısı başladı. Yaklaşık saat 22.00’ye doğru ise ikisi de art arda kustular ve yedikleri tavukları tamamen çıkardılar. Oğlumun arkadaşının annesi de beni arayarak kendi evinde de aynı saatlerde çocuğunun kustuğunu ve aynı ürünleri tükettiğini söyledi. Bu nedenle çocukların, o şubeden gelen tavuk ürünlerinden dolayı gıda zehirlenmesi yaşadığını düşünüyorum. Henüz doktora başvurmadım ama yaşadığımız bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi oldukça tedirgin etti.
Bu sipariş için yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de Popeyes Bursa Mudanya şubesi hakkında acil olarak inceleme ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Ürünlerin tedarik, saklama ve hazırlanma koşullarının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve tarafıma da süreçle ilgili yazılı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Şikayet sonrası kusma devam etti ve hastaneye gittik 2 çocukta hastanede kusmaya devam etti serum takıldı tahlil yapıldı ve kanda enfeksiyon çıktı. Saat sabah 4'e kadar hastanedeydik. Doktor kusmadan ishale döneceğini 1 hafta kadar süreceğini belirtti. Popeyes tarafından arandım gerekli takipleri yapacaklarını belirttiler. Sonuç için geri dönüş bekliyorum
Daha sonrasında tekrar aranmadım takip ile ilgili ayrıntılı bilgi verilmedi
