Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger Yiyelim Beykent Şubesinde Çiğ Hamburger ve Çocuk Sağlığına Yönelik Gıda Güvenliği İhmali

Burger Yiyelim Beykent Şubesinde Çiğ Hamburger ve Çocuk Sağlığına Yönelik Gıda Güvenliği İhmali

21.01.2026 tarihinde saat 19.21 sularında Beykent şubenizden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile çocuklarıma iki adet hamburger siparişi verdim. Gelen hamburgerler resmen çiğ ve içi donuk şekildeydi. Bunu ne yazık ki çocuklarım bir kısmını yedikten sonra fark ettim. Kendim de ısırdığımda etin kıtır kıtır ve donuk olduğunu açıkça hissettim. Sanki donuk ürünü sadece şöyle bir ateşe tutup göndermişler gibi bir durum vardı.

Bu şekilde pişmemiş etin içinde her türlü bakterinin, özellikle salmonella gibi ciddi ve ölümcül olabilecek risklerin bulunma ihtimali çok yüksek. Söz konusu olan çocuklarımın can sağlığı ve bu kadar temel bir konuda böyle bir dikkatsizlik ve sorumsuzluk kabul edilemez. Çocuklarım zehirlense bunun hesabını kim verecekti gerçekten merak ediyorum.

Sipariş Yemeksepeti üzerinden**-2604-c2m3 numarasıyla verildi. Restoranı defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmadı. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekletiliyorum, henüz net bir geri dönüş alamadım ve bu süreçte kimse sorumluluk almadı.

Burger Yiyelim merkez ofisinden yaşadığım bu çok ciddi durumla ilgili resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca Beykent şubesinin gıda güvenliği ve hijyen açısından acilen denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Çocuklarımın ve diğer müşterilerin sağlığının bu şekilde riske atılmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

22 Ocak 17:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Cemre Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hijyen prosedürleri bizler için son derece önemlidir. Bahsettiğiniz durum ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Ayrıca ekibimizin hizmet kalitesini artırmak için eğitim süreçlerimizi gözden geçiriyoruz. Konuyla alakalı sizlerden daha detaylı bilgi almak isteriz. Dilerseniz bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kırşehir Burger King Siparişlerinde Soğuk Ve Mide Bulandıran Koku

21 Ocak 18:03397

21 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 16.40 civarında Kırşehir merkez Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim si...

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

16 Mayıs 2025 00:16190

15.05.2025 saat 21:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Burger King mağazasından çocuklar için vermiş olduğum hamburger si...

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Siparişimde Hijyen Ve Ürün Güvenliği İhlaliyle Karşılaştım

20 Kasım 2025 12:41371

19 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's Yaşamkent şubesi siparişimle ilgili yaşadığım durum, h...

Siparişimde Hijyen Ve Ürün Güvenliği İhlaliyle Karşılaştım
1

Düşen Siparişte Hijyen Aksaklığı Ve Destek Sorunu

14 Ocak 23:15173

14.01.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişi getiren kurye p...

Düşen Siparişte Hijyen Aksaklığı Ve Destek Sorunu
1

Bursa'da Soğuk Gelen McDonald's Siparişimiz Ve Yemeksepeti Destek Yok

9 Ocak 21:09143

09.01.2026 saat 19:00 civarında Bursa Osmangazi Çırpan Mahallesi’indeki adresimize Yemeksepeti uygulaması üzerinden oğlu...

Video Şikayetler

Burger Yiyelim Klasik Hamburgerin İçinden Taş Çıktı!

Burger YiyelimKlasik Hamburgerin İçinden Taş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berkan
Burger Yiyelim Malzeme Eksikliği

Burger YiyelimMalzeme Eksikliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Forum'daki Burger Yiyelim Satış Yapmıyor!

Forum'daki BurgerYiyelim Satış Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Burger Yiyelim Hijyen Problemi Ve Üslup Sıkıntısı

Burger YiyelimHijyen Problemi Ve Üslup Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Hanife
Burger Yiyelim Dörtyol Şubesinde Farklı Bir Prosedür

Burger YiyelimDörtyol Şubesinde Farklı Bir Prosedür

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular