to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişi getiren kurye poşetin yolda düştüğünü, poşetin patladığını ve içindekilerin dağıldığını söyleyip bu halde alıp almayacağımı sordu. Ürünleri bu şekilde teslim almak istemediğimi, siparişimin yeniden ve düzgün şekilde hazırlanıp gönderilmesini istediğimi belirttim, kendisi de tamam diyerek siparişi geri götürdü.
Ancak ikinci kez siparişim geldiğinde, ilk düşen siparişin sadece poşetinin değiştirilip tekrar gönderildiğini fark ettim. Poşetin içindeki ürünler dağılmıştı, nugget gibi ürünlerin düştüğünde yerden toplanıp toplanmadığını bilemiyorum ama eksik olduğunu hissettim. Kola ise düşmenin etkisiyle tamamen köpürmüş durumdaydı. Yani hijyenik ve tüketilebilir bir ürün teslim edilmedi.
Bu durumu şikayet etmek için Burger King restoranını aramak istediğimde, telefon numarasının kullanılmadığına dair bir bildirim aldım. Ardından Yemeksepeti’ni aramaya çalıştım, ancak müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Hem yaşanan hijyen sorunu hem de iletişim kuramayıp destek alamamam nedeniyle, bu siparişe ait u6ix-1i7z numaralı işlemimin ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan sürecin incelenmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
10.01.2026 tarihinde saat 20:14’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #bh10-qoze numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kartla yaptım. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmeyince uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım. Canlı destekte görevli kişi, Burger King şubesiyle ...
18 Aralık 2025 tarihinde saat 17.59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “avvl-z4w2” numaralı siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında, kuryenin elinden paketi aldığım anda poşet alt kısmından patladı ve ürünler yere saçıldı. Genel olarak ürünlerime bir şey olmamış olsa da, her iki patates k...
20.05.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim Burger King siparişi sırasında adres seçimimde problem olmuş. Kurye teslimat için aradığında fark ettik. O esnada olduğum adres, bölgeleri dışında olduğundan mevcut siparişi iptal edip yeniden sipariş verebileceğimi söylediler ve tekrar sipariş ver...
25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum sipariş, herhangi bir açıklama yapılmadan ve kurye tarafından aranılmadan (açıkçası siparişim yola çıktığını düşünmüyorum, yalandan yere iptal edildi ve bu bahane edildi; diğer restoranlardan verdiğim siparişlerde asla böyle...
30.11.2025 tarihinde saat 18.50’de Yemeksepeti üzerinden Burger King İstiklal Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:** Ümraniye şubesinden, Alperen Ş** adına 545,99 TL tutarında sipariş verdim. Saat 20.28’de 0 850 220 70 90 numaralı hattan Yemeksepeti kuryesi tarafından arandım ve kurye, siparişimin ezild...
Yorumlar