Yemeksepeti'nden Eksik Ve Yanlış Sipariş, Tam İade Talebi


31 Temmuz saat 22:58’de Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca Forbes şubesindeki Burger King’ten verdiğim siparişimde hem eksik hem de hatalı ürün problemi yaşadım. Siparişimde özellikle ekstra peynir seçmiştim ancak hamburgerlerimde bu ekstra peynirler yoktu. Ayrıca patates kızartmasını tırtıklı olarak seçmeme rağmen normal patates gönderildi.
Durumu hemen uygulama üzerinden Yemeksepeti canlı desteğe ilettim ancak bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem yanlış hem de eksik ürün gönderilmesine rağmen çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Yanlış ve eksik gönderilen ürünler için ödediğim ücretin kredi kartıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bana ulaşım sağladığınız numaranızı arıyorum bende size ulaşım sağlayamıyorum














