to read complaints and reviews, or file yours. 
Servisin uzak olduğunu düşünmüyorum. Ancak çok yavaş ve sürekli sıra bekliyorum. Her geldiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum, bir daha gelmeyi düşünmüyorum. Siparişler yavaş geliyor. Ciddi anlamda sorun olduğu belli. Çalışanların kesinlikle bu problemi çözmesi gerekiyor. Burgeri gerçekten çok seviyorum ama artık bu şubeden başka bir yer bulmam gerekiyor.
Burger King Rings AVM şubesinden mağazadan paket servis olarak üç menü siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1000 TL civarında bir tutarla aldım, ancak hem çok uzun süre bekletildim hem de siparişim eksik geldi. Özellikle tuz, mayonez ve ketçap hiç konulmamıştı, ayrıca ürünler de soğuktu. Bu sorunları daha önce de aynı şubede yaşadım ve şikayetimi ilettim, bir kere arandım ama dönüş yapamadım, sonrasında ise tekrar iletişime geçilmedi. Her seferinde aynı sorunlarla karşılaşmak gerçekten can sıkıcı. Bu durumun artık düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
İlk defa böyle bir ilgisizlikle karşılaştım, kendimi hiç iyi bir yerde yemek yiyormuş gibi hissetmedim. Şubenizdeki bir çalışanın tavrı yüzünden bir daha yemek yemeyi düşünmüyorum. Her yer hamburgerci doluyken, bir çalışanın müşteriye bu şekilde kabaca ve ilgisiz davranması hiç hoş değil. Bu firmanı...
Kötü bir deneyim yaşadım; bir buçuk saatten fazla bir sürede siparişim gelmedi. Üstelik kapıda ödeme seçeneği sunulmamasına rağmen, ödemeyi dükkan tarafından aranarak yapmam gerektiği söylendi ve kurye geri döndü. Maalesef bu deneyimden sonra söz konusu burger şubesini bir daha tercih etmeyeceğim.
Hayatımda daha kötü bir yer görmedim. Yemeğinizi 3 saat sonra getiriyorlar. Canlı destek 'çözdük' diyor, sürekli söylüyorum, sürekli en az 3 saat bekliyorum. Bize uzaklığı 5 dakika olan bir yer ama maalesef hiçbir çözümleri yok. Çalıştığım yere göre en ucuz ve güzel seçenek olarak tekrar tekrar sipa...
Bu restorandan çok rahatsız oldum. Arkadaşım bir keresinde iki saat bekledikten sonra siparişi iptal edilmişti. Aç kalmıştı, ancak ben yine de bir şans daha vermek istedim. Ne yazık ki, üç arkadaş aynı anda sipariş verdik. İkimizin siparişi birer saat arayla geldi ve hamburgerler ile patatesler soğu...
Yorumlar