Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Çekilen 3400 TL 10 Gündür İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

19 Kasım 16:59
1

10 gün önce Antalya Kuzeyyaka Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla, pos cihazı üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kurye, 340 TL yerine yanlışlıkla 3400 TL çekim yaptı. Durumu hemen fark edip iade talebinde bulundum.

Şubeyle ve Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade için mail attıklarını söylediler. Ancak bankamla görüştüğümde, herhangi bir iade talebi oluşturulmadığını öğrendim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hala yapılmadı.

Benzer bir durum daha önce başka firmalarda başıma geldiğinde aynı gün içinde iade işlemi gerçekleşmişti. Bu kadar uzun süredir mağdur edilmekten dolayı çok rahatsızım. Fazla çekilen 3060 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-cekilen-3400-tl-10-gundur-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
20 Kasım 13:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Lale
20 Kasım 13:57

Bir an önce gerekenin yapılmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fazla Çekilen Ücret İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor

Rojin
06 Ağustos 23:51
204

Soğuk Ve Bozuk Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Özlem
16 Eylül 15:25
192
Soğuk Ve Bozuk Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Yapılmıyor

Deniz
29 Eylül 20:42
176
3
Bedirhan sonucu yetersiz buldu

Siparişim İkinci Kez Açıklamasız İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Bedirhan
28 Ekim 20:07
70
siparisim-ikinci-kez-aciklamasiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı Mağdur Oldum

Hasan
07 Ağustos 13:38
169
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz