Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Çekilen 3400 TL 10 Gündür İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
19 Kasım 2025 16:59
141

10 gün önce Antalya Kuzeyyaka Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla, pos cihazı üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kurye, 340 TL yerine yanlışlıkla 3400 TL çekim yaptı. Durumu hemen fark edip iade talebinde bulundum.

Şubeyle ve Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade için mail attıklarını söylediler. Ancak bankamla görüştüğümde, herhangi bir iade talebi oluşturulmadığını öğrendim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hala yapılmadı.

Benzer bir durum daha önce başka firmalarda başıma geldiğinde aynı gün içinde iade işlemi gerçekleşmişti. Bu kadar uzun süredir mağdur edilmekten dolayı çok rahatsızım. Fazla çekilen 3060 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-cekilen-3400-tl-10-gundur-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
20 Kasım 2025 13:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Lale
Lale
20 Kasım 2025 13:57

Bir an önce gerekenin yapılmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 23:51
254

Soğuk Ve Bozuk Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
16 Eylül 2025 15:25
338
Soğuk Ve Bozuk Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Yapılmıyor

profile
29 Eylül 2025 20:42
218
3
Bedirhan sonucu yetersiz buldu

Siparişim İkinci Kez Açıklamasız İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Bedirhan
28 Ekim 2025 20:07
241
siparisim-ikinci-kez-aciklamasiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 13:38
230
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz