to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum sipariş, herhangi bir açıklama yapılmadan ve kurye tarafından aranılmadan (açıkçası siparişim yola çıktığını düşünmüyorum, yalandan yere iptal edildi ve bu bahane edildi; diğer restoranlardan verdiğim siparişlerde asla böyle bir şey yaşamadım) ikinci kez iptal edilmiştir. Ücret iadesi yapılmış olsa da, aynı durumun tekrarlanması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Konu hakkında Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizmetleri, ertesi gün ilgili şubenin beni arayıp iptal nedenini bildireceğini söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen şubeden hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca şubeye ulaşmak istediğimde sistemde geçersiz bir numara bulunduğundan iletişim kuramıyorum.
Bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması ve müşterilerin mağdur edilmemesi adına ilgili restoranın denetlenmesini, iptal nedeninin tarafıma açıkça bildirilmesini, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Teşekkür eder, geri dönüşünüzü beklerim.
29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten sipariş verdim. Siparişim için FYU2025001535898 numaralı referans ile işlem yaptım. Adresim: Antalya, Yenidoğan Mahallesi, 3109 Sokak, Menzil Sitesi H Blok, A1 Giriş, Bina No: 13, Kat: 12, Daire: 23. Siparişim teslim...
20.05.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim Burger King siparişi sırasında adres seçimimde problem olmuş. Kurye teslimat için aradığında fark ettik. O esnada olduğum adres, bölgeleri dışında olduğundan mevcut siparişi iptal edip yeniden sipariş verebileceğimi söylediler ve tekrar sipariş ver...
26.10.2025 tarihinde saat 13.57’de Diyarbakır Huzur Evleri Diclekent City Center AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim (#g1ot-d8dd). Siparişim yaklaşık bir saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden iletişime geçtim. Ancak sistemde “teslim edildi” olarak görünüy...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 14.10’da Ankara Batıkent Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden Whopper Menü siparişi verdim. Siparişim bir saat boyunca teslim edilmedi. Şubeyi aramaya çalıştım fakat telefon numarası kullanılmıyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
22 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden saat 20:28’de #g1ot-8p9r numaralı Whopper menü siparişi verdim. Siparişimin tutarı 255,99 TL’ydi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim belirtilen süre içinde (22:00’a kadar) tarafıma hiç tesli...
Yorumlar