to read complaints and reviews, or file yours.Whopper Menüsünde Köfte Eksikliği Ve Tekrarlanan Hata
25 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 16.15 civarında Burger King Abidinpaşa şubesinden bir adet Big King XXL ve bir adet Whopper menü aldım. Ürünler paketli şekilde verildiği için orada açıp kontrol etme imkanım olmadı. Eve geldiğimizde Whopper menü olarak aldığımız hamburgerin içinde köfte olmadığını fark ettik.
Yoğun yağış nedeniyle o anda şubeye geri dönüp değişim yaptıramadık. Bu durumu aynı şubede ikinci kez yaşamış olmam ve sürekli alışveriş yaptığımız bir yer olması sebebiyle açıkçası artık ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım. Ödemeyi yaklaşık 965 TL tutarında kart ile yaptım.
Bu yaşanan hatanın dikkatle incelenmesini, gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını ve mümkünse yaşadığım mağduriyet için bir telafi menü ile geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aynı sorunu bir kez daha yaşamak istemiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
