to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yemek Üzerinden Burger King Siparişinde Eksik Malzemeler Ve İade Talebi
1 Kasım gecesi saat 23.40 civarında Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten Whopper ve Duble King Chicken menü siparişi verdim. Gelen siparişte burgerlerin iç malzemeleri dağılmış, eksik ve tamamen özensiz bir şekildeydi. Ürünler bu haliyle yenilemeyecek durumdaydı ve resmen mağdur edildim.
Trendyol’daki sipariş numaram 11773283955’tir. Ücretini ödediğim ürünleri düzgün ve eksiksiz teslim almak isterken, bu şekilde bir hizmetle karşılaşmak hem zaman kaybı hem de mağduriyet yarattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ya da siparişimin düzgün şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılıp, sorumlu restoran ve ilgili birimlere gereken uyarıların iletilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
