to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO’da Sufle Gelmediği İçin İade Talebi
22.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trendyol GO üzerinden İzmir Çınarlı Burger King şubesinden ikili menü siparişi verdim. İlk 5 siparişe 1500 TL indirim kuponu vardı, kuponu kullanabilmek için de minimum 170 TL tutar gerektiğinden siparişime sufle ve barbekü sos ekledim. Siparişim oldukça geç geldi, teslimat sırasında suflenin hiç gönderilmediğini gördüm.
Ayrıca gelen patatesler çok soğuktu, adeta plastik gibiydi ve içinden kıl çıktı. Burgerler sıcak ve düzgündü ancak soslar bile aşırı sıcaktı, bu yüzden tüketemedik. Buna rağmen benim için en önemli sorun, özellikle üzerine 60 TL ödeyerek menüme eklediğim suflenin hiç gönderilmemiş olmasıdır.
Sipariş Trendyol GO hesabımda E*** E**** D******* adına kayıtlıdır. Öncelikli talebim, ücretini ödediğim halde gelmeyen suflenin telafi olarak tarafıma gönderilmesidir. Eğer gönderim yapamıyorsanız en azından bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bir özür iletilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
