Burger King Trendyol GO’da Sufle Gelmediği İçin İade Talebi

Eyüp · 2026-05-23T00:30:36+03:00

22.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trendyol GO üzerinden İzmir Çınarlı Burger King şubesinden ikili menü siparişi verdim. İlk 5 siparişe 1500 TL indirim kuponu vardı, kuponu kullanabilmek için de minimum 170 TL tutar gerektiğinden siparişime sufle ve barbekü sos ekledim. Siparişim oldukça geç geldi, teslimat sırasında suflenin hiç gönderilmediğini gördüm. Ayrıca gelen patatesler çok soğuktu, adeta plastik gibiydi ve içinden kıl çıktı. Burgerler sıcak ve düzgündü ancak soslar bile aşırı sıcaktı, bu yüzden tüketemedik. Buna rağmen benim için en önemli sorun, özellikle üzerine 60 TL ödeyerek menüme eklediğim suflenin hiç gönderilmemiş olmasıdır. Sipariş Trendyol GO hesabımda E*** E**** D******* adına kayıtlıdır. Öncelikli talebim, ücretini ödediğim halde gelmeyen suflenin telafi olarak tarafıma gönderilmesidir. Eğer gönderim yapamıyorsanız en azından bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bir özür iletilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eyüp

Burger King

23 Mayıs 00:30138

Burger King

23 Mayıs 15:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Ağrı’daki Burger King Şubesinde Çiğ Sufle Ve Düşük Hizmet Kalitesi

Tolga

Burger King

19 Mayıs 03:36149

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 sularında Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King Ağrı Merkez şubesinden 9 adet ...sufle siparişi verdim. Toplamda 320 TL ödeme yaptım. Ancak sufleler neredeyse hiç pişmemiş, hamur kıvamında ve tüketilemeyecek şekilde geldi. Daha önce de aynı şubeden teslimatın ...

Ağrı’daki Burger King Şubesinde Çiğ Sufle Ve Düşük Hizmet Kalitesi

Patates Gelmedi Ve Soğuktu İade Talebim Reddedildi

Ebrar

Burger King

24 Nisan 20:14113

Trendyol GO üzerinden Burger King’ten bugün saat 15:42’de iki adet ikili menü siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20 dak...ika içinde teslim edildi. Ancak menülerden birinin patatesi hiç gelmedi, diğer menüdeki patates ise bayat ve soğuktu. Bu durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetlerine yazdım, iad...

Hamile Müşteri Eksik Ve Kalitesiz Burger King Siparişiyle Mağdur Oldu

Dilşad

Burger King

27 Ocak 20:26223

27.01.2026 tarihinde saat 18:41’de Trendyol GO üzerinden İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Burger King şubesinden 2 adet ikil...i menü siparişi verdim. Hamile olduğumu özellikle belirterek siparişimin eksiksiz ve hızlı gönderilmesini rica etmeme rağmen bu notum tamamen göz ardı edildi. Gelen siparişte hambu...

Burger King Yemediğim Ürünün Parasını İade Etmiyor

Özcan

Burger King

10 Kasım 2023 10:49785

26 Ekim tarihinde Burger King'ten Trendyol üzerinden toplu sipariş verdim. 1 adet Kral İkili Menü, 1 adet Benim İkili Me...nüm ve Kova Patates menülerinden birer hamburger ve iki adet patates cipsi eksik çıktı. 3 adet eksik ürün için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İade yapılacağı söylendi. Dah...

Trendyol GO Burger King Güneşli Şubesinden Eksik Ve Hatalı Siparişler Tekrarlandı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Ayşegül

Burger King

10 Kasım 2025 23:46253

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King Güneşli şubesinden iki menü siparişi verdim. Siparişimde bir m...enünün patatesi, diğerinin soğan halkası eksikti. Ayrıca istediğim dondurmalar ve soslar da gönderilmedi. Sipariş tutarı 578 TL’ydi. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle i...